Jobcenterindretning i øjenhøjde og med naturens elementer
Jobcenter, Roskilde Kommune – 2020
“Vi har lige afholdt intern workshop om, hvordan vi gerne vil have vores jobbutik til at se ud og alle blev inspireret af billeder fra dit projekt i Kolding“. Sådan sagde kommunens arkitekt første gang vi talte sammen om ombygning og indretning af jobbutikken i Roskilde.
Projektet i Roskilde blev afsluttet i efteråret 2020 efter knap 2 års samarbejde, hvor jeg kom til at spille en afgørende rolle. De jobsøgende borgere mødes i dag af en opdateret og motiverende jobcenterindretning og desuden af en imødekommende modtagelse i øjenhøjde.
Opgave
Som borger at blive indkaldt til møde hos jobcentret er ofte en sårbar situation.
Samtidig er et forløb på jobcentret ofte forbundet med forventningspres. Det stiller krav til jobcenterindretningen. For skal man præstere, skal man først og fremmest føle sikkerhed og tryghed, og den eksisterende indretning af jobcentret understøttede langt fra den sårbare situation.
Derfor blev udpegning af farver, materialer og stemning afgørende for processen – og nøgleordene var energi og tryghed.
Løsning
Inspireret af biophilic design – det at vi mennesker har en medfødt tendens til at søge forbindelser til naturen/det levende, så var min plan fra 1. besøg, at her skulle naturen inviteres med borgeren indenfor. Og der var 2 oplagte muligheder for, hvor scenen kunne sættes: vindfanget og gårdhaven.
Så i dag tager vindfanget imod med motiverende udsmykning, natur og møbel i rustikke materialer. Samtidig er gårdhaven blevet opfrisket og der er åbnet op overfor, at borgeren kan gå ud og nyde den. Og vigtigst af alt, så er der ikke længere trukket for – det skønne dagslysindfald strømmer ind i rummet. En pergola kommer til at sørge for skygge til rummet.
Inventar løsninger
Der er seriøst indtænkt diversitet i indretningen af jobcentret.
Så i dag, når man besøger jobbutikken, har man rig mulighed for at vælge netop den måde, som man ønsker at tage ophold på.
Ståventemøbel midt i lokalet, ved højbord, i afskærmet lounge eller på almindelige stole langs vægge. Og så er der naturligvis også mulighed for at tage ophold i vindfanget på det rustikke møbel eller i gårdhaven, når vejret tillader det.
Der er også et jobsøgningsområde, hvor borgerne har mulighed for at sidde eller stå uforstyrret ved hæve/sænke borde.
Valg af løsninger er foretaget på baggrund af uformelle interviews med brugerne.
Rustikke møbler
Under hele processen har vi haft stemningen for øje i jobcenterindretningen – at det er vigtigt at få skabt et uformelt miljø, dog uden at gå på kompromis med professionalisme og formålet med at besøge jobcentret.
Til at skabe en uformel kontrast har vi fået specialbygget inventarløsninger i rustikke materialer: møbel i vindfang, dueslag ved modtagelse, opslagstavle, printermøbel samt møbel v. kaffemaskine.
Værdi for kunden
Det er et totalt forandret jobcenter at træde ind i.
Lyset strømmer ind i et åbent lokale med masser af plads og små oaser at tage ophold i.
Stor variation i møbler – både udtryk og funktion og desuden en masse positive farver og materialer, som skaber balance og trivsel i rummet.
Det hele med reference til naturen.
Et par borger reaktioner:
“Jeg var nervøs for at møde op – dejligt at sidde her og slappe af i de fine farver.”
“Vi kendte ikke hinanden – nu sidder vi her i de bløde stole og sludrer.”
“Det er dejligt at kunne sidde lidt for mig selv bag afskærmningen med birketræer”.